Днес, на 20.05.2023 г., дигитална агенция Брандотопия става на 3 години! По този повод направихме 100% откровено интервю отблизо с човека, който стои зад бранда – създателката на Брандотопия, Диляна Куртанова. Това интервю беше дълго отлагано във времето, защото нашият екип някак не е свикнал да говори за себе си хвалебствено и да се изтъква… Но 3-тият ни рожден ден заслужава да ви допуснем до сърцето на нашия утопичен свят, за да усетите и самите вие какво всъщност е Брандотопия!
Останете с нас докрая – това интервю ще е дълго, но напълно искрено и лично!
Как се роди идеята за Брандотопия?
Диляна: Брандотопия се роди от идеята за „утопия за брандовете“. Много хора ще попитат какво е утопия… И този отговор ще бъде дълъг, защото е първоизточникът, от който започна всичко.
Някои го разбират като място, което не съществува, като нещо нереално… Но всъщност утопия е един мечтан и желан свят, близък до най-смелите ни идеали и представа за съвършенство.
Философите, например, разглеждат утопичния модел в управлението на една държава като опит да се премахне господството и неравенството в разпределението на благата.
В една бизнес утопия нещата не са много по-различни – в България малкият и средният бизнес не получават нужната подкрепа, а пазарът се запълва от клонове на все повече международни компании… И онези собственици на бизнес, на български бизнес, се изгубват под целия натиск от опитите да оцелеят, да се задържат и да не се отказват от това, в което са вложили сърцето и душата си.
Мисията на Брандотопия е да помогне на тези хора да се преборят с това неравенство, да се разрастват и успяват, въпреки монопола в някои сегменти и „гигантите“, които държат най-голям пазарен дял. Въпреки малкия ресурс и капитал, с които разполагат… Въпреки препятствията по трудния път и хилядите причини да зарежат всичко и да отидат да работят за някой друг, защото е по-сигурно…
Много още мога да кажа, но ще обобщя каузата за утопия за брандовете като една мечтана и хармонична среда за българския бизнес, в която с наша подкрепа те да се развиват и да срещат съмишленици, с които си помагат едни на други, вместо да се конкурират. Такава среда копнея да съществува в България!
Спомняш ли си точно онзи момент, в който те връхлетя мисълта да създадеш собствена дигитална агенция?
Диляна: Да, спомням си! Идеята да направя нещо свое се въртеше в главата ми около година по-рано. Тогава работех в няколко агенции – скромният ми опит там всъщност ми даде много. Видях хубавата страна на монетата и някои успешни практики, видях и много грешки. С две думи, видях реалността. Така се случи, че няколко човека решихме да напуснем в много близък интервал от време един от друг. Помня как им казах на шега, че някой ден ще направя своя маркетинг агенция и ще работим отново заедно, а аз ще съм „шеф-мечта“, хаха.
Впоследствие, поработих като фрийлансър и упорито търсех стандартна работа. Мои клиенти ме препоръчваха на свои познати, работата растеше, но аз бях твърдо против да направя собствена фирма, заради разходите, които носи със себе си. След едно интервю за работа обаче, усетих, че не това е пътят ми. Казах си „Имаш много какво да дадеш, защо да влизаш в рамки, поставени от някой друг?!?“… Мисля, че това беше ключовият момент – когато осъзнах, че наистина искам да дам частица от себе си и да създам нещо смислено.
Днес Брандотопия празнува своя 3-ти рожден ден! Кой е най-големият успех на бранда до момента?
Диляна: Най-големият успех на Брандотопия до момента е невероятният ни екип! Това е стожерът и сърцето на всеки бранд.
Преди година се реших на крачката да разрасна екипа и бях много притеснена дали ще открия правилните хора, които да „почувстват“ идеята и мисията на Брандотопия и да ги припознаят като свои, да повярват в тази мечта и да бъде нашата мечта… За някого това може да звучи пресилено или твърде емоционално, но за мен е много важно с хората, с които работя и общувам, да трептим на една честота и да правят това, в което са най-добри, от сърце и душа. Само така те самите ще бъдат удовлетворени, а резултатът – отличен. Не искам „служители“, които гледат стрелките на часовника и потропват нервно с крак или отбиват номера със задачи, свършени през пръсти… Нито пък „пчелички“, които да се раздават за общото благо, а да не получават това, което заслужават… Вярвам, че всеки човек е длъжен на самия себе си да открие своето призвание и да бъде щастлив от това, което работи.
Та… Това е най-големият ни успех – срещата на Брандотопия с няколко прекрасни дами, дарени с огромен талант, безгранични мечти и смелостта да повярват в една малка компания с голяма кауза и да станат част от нея!
Ако трябва да събереш първите 3 години в няколко изречения, как би ги обобщила?
Диляна: Бих обобщила тези 3 години така:
Година 1 – Ако имаш мечта, впусни се смело в нея, рискувай и преодолей страха от неизвестното!
Година 2 – Дори да е трудно, не се отказвай и продължавай да правиш малки крачки напред, защото успехът не идва за един ден!
Година 3 – Обгради се от съмишленици, с които имате една визия и се подкрепяте взаимно. Не губи своя път и не оставяй на заден план всичко постигнато, за да гониш чужди мечти!
Кой е бил най-трудният период през тези 3 години, който въпреки всичко си успяла да превъзмогнеш и да продължиш? Кое ти е давало надежда и сили?
Диляна: Един от най-трудните периоди, беше самото начало – едва на 22 г. създадох Брандотопия, докато все още учех в университета, без абсолютно никакъв капитал, нито пък идея как се ръководи бизнес. Доверих се на вътрешния ми глас кое и как трябва да се случва. Трудното тук беше неизвестното. Какво предстои, пропускам ли нещо важно, готова ли съм за такова нещо… Няма да крия, че имах такива колебания, когато започнах всичко, и то съвсем сама. Налагаше се да уча много неща в движение и да експериментирам…
За мен е от ключово значение един собственик на бизнес да разбира от това, с което се занимава. Не мога да си представя да имаш фирма за нещо, което не знаеш как работи. В Брандотопия целият процес минава през мен, всяка маркетинг услуга е ръчно изпробвана от мен и усъвършенствана като модел на работа. Така знам, че мога да дам на екипа си правилните насоки как да направим нещо по най-добрия начин. Знам и във всеки един момент какво се случва при клиентите ни и как да намерим решение на даден проблем. В началото се притеснявах именното дали тогавашният ми опит ми ще ми позволи да предлагам наистина качествена услуга… Но смея да кажа, че уча бързо и ежедневно надграждам знанията и уменията си, а това в динамична среда като дигиталния маркетинг е от голямо значение.
Имало е периоди с по-малко приходи, които, естествено, оказват влияние. Гордея се с това, че всяко малко камъче, което сме добавяли към „крепостта“ на Брандотопия, е добито с много труд, усилия и време, а не с много пари или връзки, както често се случва.
Последният най-труден момент беше, да го наречем, леко кривване от пътя на Брандотопия, покрай амбициозен проект, в който повярвахме сляпо. Обстоятелствата обаче ми показаха, че рискуваме да загубим ценни клиенти и се отклоняваме от мисията и каузата, които имаме… Благодарна съм на екипа си, че бяха откровени с мен, споделиха своите опасения и послушах съвета им да се откажем. (А аз не съм от хората, които се отказват лесно, хаха…) Благодарна съм и за разбирането от страна на няколко наши клиенти, които въпреки всичко избраха взаимното доверие и връзката, която сме изградили, пред това пътищата ни да се разделят!
Коя е искрата, която поддържа пламъчето живо и те кара да не се отказваш?
Диляна: Каузата и мечтата, които стоят зад всичко… Доверието на екипа в мен и тяхната подкрепа… Силната връзка между Брандотопия и нашите дългогодишни клиенти… Тяхното щастие при всеки малък успех, тяхното признание за нашата работа, тяхната лоялност през цялото това време и това, че с много от тях сме преминали заедно през трудните моменти, с които всеки бизнес се среща… Думи, като „Без вас това нямаше да се случи“, „Вие сте част от семейството ни“, „С друга агенция не мога да осъществя тези мечти и идеи, както с вас…“
Някои хора ще кажат „бизнесът си е бизнес“ – така е и бизнесът е много сериозно и отговорно начинание. Но също така, бизнесът преминава през много възходи и падения. И в крайна сметка, както в живота, най-важното е кой те подкрепя и ти подава ръка, когато си долу или тепърва започваш своето катерене… Защото когато си на високо или на върха, вече е доста по-лесно, а и много хора се самозабравят.
Слава, пари или благодарност? От какво Брандотопия черпи своята енергия и безкрайна креативност?
Диляна: Бих казала по-скоро от мечтите, идеите и целите, сбъднати с общи усилия. Не го правим за слава – към момента дори не се рекламираме по никакъв начин. Всички прекрасни хора, с които имаме удоволствието да работим, са избрали нас по препоръка… Разбира се, нужна ни е повече популярност и ми се иска да успеем да изградим имиджа на Брандотопия като една наистина различна дигитална агенция.
Не го правим и само за пари – държим на връзката и доверието с клиентите си, а парите трябва да бъдат равностоен израз на положения труд и ресурси, които екипът ни инвестира.
Можеш ли да кажеш, че Брандотопия е твоята сбъдната мечта? И ако да, то коя е следващата?
Диляна: Определено, да! Следващата ми мечта е повече бизнеси да пожелаят такава „утопия“ в света на бизнеса. Да бъдат отворени към това да си партнират и помагат повече, да се вдъхновяват едни други, да мечтаят смело, да постигат повече… И да ни се доверят, че заедно можем да вървим напред.
—
Скъпи читатели, ако сте стигнали до тук, благодарим ви, за времето и интереса да надникнете в сърцето на Брандотопия! Това съвсем обаче не е всичко от нашето интервю – очаквайте в следващите дни и част 2!
Екипът на Брандотопия
