“Старият начин” срещу “Новия начин” – каква е разликата?
Как работи “старият начин”?
Опитваш да развиеш бизнес, без да инвестираш в бранд и дългосрочна маркетинг стратегия…
Плащаш хиляди левове на програмисти и накрая получаваш сайт, който не убеждава потенциалните клиенти да купят от теб…
Доверяваш се на скъпи маркетинг агенции и специалисти, които ти обещават бързи резултати, но когато нещата не се получават, вината винаги е някъде другаде…
Харчиш много пари за реклама, но в края на месеца не знаеш дали си на печалба, или просто хвърляш парите си на вятъра…
Рекламните разходи растат с всяка изминала година, а ти се бориш да поддържаш темпото…
Опитваш се да покажеш на света какво прави твоя бранд уникален. Но без ясна стратегия, посланията ти се губят в морето от конкуренция, която става все по-силна и активна…
И всичко това неминуемо води до стрес и несигурност: Един ден продажбите вървят добре, на следващия – нещата са коренно различни. Като въртележка, която не спира…
Прекарваш дни и нощи в тревоги, чудейки се дали някога ще откриеш правилния път към успеха…
Добрата новина? Не трябва да е така, защото има “Нов начин”!
Вече има нов начин, който не само ще те освободи от този омагьосан кръг на разочарования, но и ще ти даде ясен, стратегически план за успех.
Представи си маркетинг, който е ефективен, прозрачен и носи истински резултати… Звучи като утопия, нали?
Готов ли си да промениш из основи начина, по който представяш своя бизнес?
Ето как работи този нов подход!
Залезът на традиционния маркетинг и възходът на Устойчивия маркетинг
За някои хора традиционният маркетинг е познат още като офлайн маркетинг и включва методи като печатни материали, ТВ реклами, директна поща и офлайн канали.
Маркетингът обаче се развива с всеки изминал ден. И ако до вчера за “старо и традиционно” сме приемали офлайн рекламите, а за “ново и модерно” – дигиталния маркетинг… Днес и двата метода отстъпват място на новите технологии като AI и автоматизация.
Затова разглеждаме традиционния маркетинг като стар подход, който акцентира върху достигане до голям брой хора и продажби, без дългосрочната стойност.
За разлика от него, устойчивият маркетинг (новият подход) поставя в центъра не само бранда, но и потребителите, обществото и околната среда.
Кои са ключовите разлики между традиционния и устойчивия маркетинг? Виж в следващите редове!
Цели: Бърза печалба VS. Устойчив растеж
Знам колко изкушаващо изглежда идеята за бърза печалба… Традиционният маркетинг често обещава точно това – моментални резултати и бързи продажби.
Но какво следва след тези краткосрочни успехи?
Да, може да се радваш на голям брой продажби и да достигнеш до широка аудитория за кратко време, но какво се случва, когато еуфорията утихне?
Често, традиционните методи водят до моментни резултати и не гарантират стабилност на бизнеса ти в бъдеще.
Имаш ли ясен план за развитието на своя бизнес след 5, 10 или дори 50 години…?
Устойчивият маркетинг предлага различен и иновативен, по-задълбочен подход:
Устойчивият маркетинг се стреми не само към печалба, но и към развитие на бизнеса напред във времето, като допринася за положителна промяна в обществото, икономиката и околната среда.
Представи си как твоят бизнес не само печели пари, но и прави света по-добро място. Устойчивият маркетинг поставя акцент върху създаването на продукти и услуги с истинска икономическа, екологична и социална стойност. Това означава, че бизнесът ти не само ще процъфтява финансово, но ще бъде и етичен, отговорен и устойчив в дългосрочен план.
Агресивна (push-up) реклама VS. Устойчива маркетинг стратегия
В традиционния маркетинг – както офлайн, така и онлайн – често се използва т. нар. “push-up” подход. При тази стратегия бизнесът създава реклами, които привличат вниманието на клиентите с агресивни бутони “Купи сега”, промоции на продукти, таймери и оферти, които изтичат след определено време.
Да, този метод може да доведе до бързи резултати.
Но заедно с тях идват и някои рискове: Рекламите могат да бъдат натрапчиви, да приличат на спам и да изтощават аудиторията с едни и същи послания, насочени към продажби. Този подход често изисква постоянни инвестиции в реклама и рядко води до изграждане на истинска лоялност към бранда.
Ами ако ти кажа, че има алтернатива, която не само привлича клиенти, но и ги задържа за дълго време?
Устойчивата маркетинг стратегия не залага на натрапване на реклами, а се фокусира върху създаването на истинска връзка с твоята аудитория. Това става чрез използване на различни маркетинг подходи, внимателно подбрани спрямо уникалните нужди на твоя бизнес.
С устойчив маркетинг ти не просто се опитваш да продадеш нещо на момента. Вместо това, създаваш съдържание, което информира, ангажира и добавя стойност към живота на твоите клиенти. Това означава, че разбираш техните нужди и им предлагаш решения, които отговарят на техните проблеми, очаквания и ценности.
Еднопосочна VS. Двупосочна комуникация с добавена стойност
В традиционния маркетинг комуникацията обикновено е еднопосочна – от продавача към купувача. Тя често приключва, веднага след като сделката е завършена.
Но какво би станало, ако комуникацията не спира до продажбата?
Устойчивият маркетинг насърчава отворен и приятелски разговор с аудиторията, който добавя стойност и продължава дълго след като клиентът е направил покупка.
Представи си, че твоите клиенти не само купуват, но и активно участват в развитието на бизнеса ти, като споделят обратна връзка и дават предложения за подобрения.
С устойчивия маркетинг можеш да използваш анкети, отзиви, идеи за нови продукти и услуги – всичко това не само прави аудиторията по-ангажирана, но и ти помага да разбереш истинските нужди и желания на твоите клиенти.
Когато клиентите виждат, че техните мнения и нужди са важни за теб, те стават по-лоялни. Те започват да се чувстват като част от твоя бранд и стават негови защитници. Това означава, че не само ще продължат да купуват от теб, но и ще препоръчват твоя бизнес на други.
Липса на индивидуален подход VS.
Изграждане на дългосрочни взаимоотношения и лоялни клиенти
В традиционния маркетинг често се използват универсални стратегии, които да работят за “всички”. Те обаче не вземат предвид индивидуалните нужди на клиента. Това означава еднопосочна комуникация. Бизнесът говори на аудиторията си, без да търси отговор от клиентите. Липсва индивидуален подход и често се пренебрегват потребностите и желанията на потребителите.
Но какво се случва, когато съвременните потребители очакват повече?
Те все по-често жадуват за интеракция, персонализирано изживяване и дългосрочна връзка с брандовете, които обичат.
Устойчивият маркетинг ще ти помогне да изградиш дългосрочни взаимоотношения с потребителите и да ги превърнеш в лоялни клиенти.
Създаването на дългосрочни връзки прави потребителите по-лоялни към твоя бранд, изгражда доверие и създава общност, която расте и процъфтява заедно с твоя бизнес. Вместо да се фокусираш само върху моменталните резултати, устойчивият маркетинг те насочва към това да разбираш и удовлетворяваш нуждите на клиентите ти в дългосрочен план.
Свръхпотребление и планирано остаряване VS.
Удължен живот на продуктите
Вероятно си запознат с концепцията за “планирано остаряване” – стратегия, използвана в традиционния маркетинг, при която продуктите умишлено се създават така, че да имат кратък живот. Идеята е те да остареят, да станат неизползваеми или да излязат от мода след определен период, за да се стимулират клиентите да купуват нови.
Тази практика води до свръхпотребление, често изхвърляне на продукти и увеличаване на отпадъците, което не само натоварва бюджета на клиентите, но и оказва негативно влияние върху околната среда.
Един от основните принципи на устойчивия маркетинг е удължаването на жизнения цикъл на продуктите. Това означава, че всеки етап от живота на продукта – от снабдяването с материали до производството и възможността за рециклиране – е обмислен и оптимизиран, за да служи по-дълго време.
Устойчивият маркетинг ти предлага алтернатива: Продукти, които се използват повторно, могат да бъдат ремонтирани или презареждани, и дори да намерят ново приложение след първоначалната си употреба. Това е основата на “кръговата икономика” – модел, при който отпадъците се свеждат до минимум, а стойността на продуктите се запазва за по-дълго време.
Този подход не само носи дългосрочна стойност за клиентите, но също така предпазва околната среда, като намалява количеството отпадъци.
Негативно VS. Положително въздействие върху обществото и околната среда
Като собственик на бизнес, вероятно си се сблъсквал с традиционните маркетингови методи, които често не обръщат внимание на екологичните и социалните последици от използваните стоки и услуги…
Замислял ли си се какво въздействие оказваш върху околната среда или обществото?
Устойчивият маркетинг обръща внимание на всеки аспект от маркетинговите кампании, за да се намали вредното въздействие върху обществото и околната среда.
Това не означава да се откажеш от ефективността на своите маркетингови усилия, а да намериш начини да ги направиш по-щадящи и отговорни. С внимание към социалните проблеми, икономиката, природата, потребителите и служителите.
Рекламиране на всякакви бизнеси VS.
Промотиране на устойчиви брандове
В традиционния маркетинг често се поставя акцент върху това, което може да донесе бързи печалби. Много пъти това става, без да се обръща внимание на дългосрочните човешки и екологични разходи. Основната цел е да се постигнат бързи резултати, без да се вземат предвид последствията за обществото и природата.
Устойчивият маркетинг е различен. При него се рекламират продукти и услуги, които са в съответствие с устойчивите практики.
Често устойчивите маркетинг агенции избират да работят само с бизнеси и брандове, които наистина се ангажират с опазването на околната среда и подобряването на обществото. Това не е просто стратегия за реклама, а етичен избор, който подкрепя компаниите, които се стремят да правят добро в света.
Подвеждащи практики VS. Пълна прозрачност
В традиционния маркетинг често се случва да се премълчават важни детайли или да се представят неща по начин, който може да заблуди клиентите. Тази липса на откритост може да доведе до загуба на доверие. А веднъж изгубено, доверието е трудно да се възвърне.
Устойчивият маркетинг залага на честност и пълна прозрачност във всяка маркетингова комуникация.
Това означава, че всяка информация, която споделяш с клиентите си, е вярна и подкрепена с факти. Бъди честен за това, което предлагаш, и не се опитвай да прикриваш слабостите на продуктите си – напротив, посочи ги и покажи как работиш за тяхното подобряване.
Когато избираш прозрачността, ти не само изграждаш доверие, но и укрепваш връзката с клиентите си. Те виждат, че си открит с тях и че могат да разчитат на информацията, която им даваш. Това не само създава лоялност, но и полага устойчива основа за успеха на твоя бизнес в дългосрочен план.
Високи разходи за реклама VS.
Оптимизация на рекламния бюджет
Традиционните офлайн рекламни методи като телевизионни спотове и печатни реклами могат да бъдат доста скъпи, особено за малкия бизнес. Те често не гарантират възвръщаемост на инвестицията, което може да е значителен риск за фирми с ограничени бюджети.
Може би си мислиш, че онлайн рекламата е идеалното решение – по-евтина и способна да достигне до широка аудитория…
Но истината е, че онлайн рекламата е просто инструмент. Тя изисква постоянни инвестиции, а ако се фокусираш единствено върху реклами, които целят бързи продажби, може да се окажеш с високи разходи и ниска ефективност.
Устойчивият маркетинг предлага различен подход. Вместо просто да харчиш пари за реклама, той ти помага да оптимизираш всеки аспект от маркетинговата си стратегия, за да постигнеш максимална ефективност с минимални разходи.
Това означава да планираш внимателно всяка стъпка – от привличането на потенциални клиенти до превръщането им в лоялни клиенти.
При устойчивия маркетинг се създава стратегия, която оптимизира целия процес на маркетингова комуникация. Това включва внимателно планиране на рекламните кампании, създаване на съдържание с добавена стойност, което ангажира аудиторията, и използване на точните инструменти за достигане до желаните клиенти. С други думи, всеки детайл от маркетинг фунията се обмисля прецизно, за да се постигнат оптимални резултати с възможно най-ниски разходи.
Маркетинг микс: “4 Ps” VS. “4 Cs”
Традиционният маркетинг стъпва на класическите „4 Ps“: продукт (product), цена (price), дистрибуция (placement) и промоция (promotion).
Тези елементи са основни за планирането и изпълнението на маркетинг стратегии, но могат да изглеждат малко остарели и недостатъчни за справяне с нуждите на съвременния потребител.
Устойчивият маркетинг използва по-иновативен и ориентиран към потребителя подход чрез „4 Cs“: решение за потребителя (customer solution), потребителска цена (customer price), удобство (convenience) и комуникация (commuincation).
- Решение за потребителя (Customer solution) – Вместо просто да се опитваш да продадеш даден продукт, устойчивият маркетинг се фокусира върху създаването на решения за реалните нужди и проблеми на клиентите ти. Това означава разработване на продукти и услуги, които не само задоволяват нуждите на клиентите, но и допринасят за подобряване на здравето, общността и околната среда.
- Потребителска цена (Customer price) – Тук не става въпрос само за етикета с цената. Устойчивият маркетинг взема предвид разходите за целия жизнен цикъл на продукта – от снабдяването с материали до възможностите за рециклиране. Ценообразуването включва също стратегии, които правят продуктите достъпни за хора с по-ниски доходи, като същевременно запазват висока стойност за клиента.
- Удобство за потребителя (Convenience) – Удобството тук означава максимално улесняване на потребителите да намерят, разгледат, поръчат и използват продукта.
- Комуникация (Communication) – Докато традиционният маркетинг често разчита на еднопосочни реклами, устойчивият маркетинг насърчава двупосочна, дори многостранна комуникация между бранда и аудиторията. Това означава, че информацията, която споделяш с клиентите си, е прозрачна, подкрепена с доказателства и открита за обратна връзка. Така изграждаш доверие и дълготрайни взаимоотношения с клиентите си.
BRANDOTOPIA: Първата в България агенция за устойчив маркетинг
Нека ти представя BRANDOTOPIA – 1-вата в България агенция за Устойчив маркетинг, която работи ексклузивно с устойчиви брандове и бизнеси, които биха искали да направят първите си стъпки към устойчивост!
Силно вярваме, че носим отговорност за маркетинг кампаниите, посланията, продуктите и брандовете, които промотираме. Именно по тази причина си партнираме единствено с етични и устойчиви брандове, независимо дали вече прилагат устойчиви маркетинг практики или имат нужда от подкрепа в началото на своето пътуване.
Устойчивостта не е универсален подход. Затова оценяваме уникалните и креативни начини, по които твоят бизнес може да допринесе за по-добро бъдеще. От намаляване на отпадъците и снабдяване с продукти по устойчив начин до социални и обществени каузи и етично отношение към служителите и клиентите… Ние ще помогнем на твоя бранд да остави положителна следа!
👉 Ако смяташ, че успехът на бизнеса се измерва не само с печалбата, но и с положителната промяна, която прави…
👉 Ако възприемаш бизнеса си като продължение на доброто, което искаш да видиш в света…
👉 Ако твоят бранд вече прилага или иска да започне да прилага устойчиви практики, екологични и социални каузи…
⬇️
Твоят бранд има нужда от нашата агенция за устойчив маркетинг!
Свържи се с Brandotopia днес, разкажи ни за своя бранд и заяви БЕЗПЛАТНА консултация!
Основател и CEO на Brandotopia, с +8 години професионален опит в сферата на брандинга, дигиталния маркетинг, организацията на събития и ръководенето на екип от +30 човека. Завършена специалност ПР и дигитален маркетинг, редица преминати обучения за бизнес развитие и 4 реализирани благотворителни музикални концерта в подкрепа на деца в нужда и социални институции.
